Software para servicio técnico · Argentina
Cada paso del trabajo queda en la misma orden: el pedido, el presupuesto aprobado, la visita, la factura con CAE y el cobro por Mercado Pago. Fixant es el sistema de gestión para empresas de servicio técnico.
La orden OT-2481, hora por hora
Seguí la orden desde el primer mensaje hasta el cobro. Avanza con el reloj de la agenda.
Llega a la bandeja de Fixant y se convierte en una solicitud con cliente, sede y equipo. Nadie lo copia a un cuaderno.
Fixant propone al técnico que tiene la habilidad y la credencial vigente para ese trabajo, y respeta sus horarios y ausencias.
El presupuesto le llega con un link. Lo abre y lo aprueba, y queda registrado quién lo aprobó, el día y la hora. No necesita crear una cuenta.
Checklist, fotos, mediciones y materiales quedan en el teléfono y se suben cuando vuelve la señal. Cada registro guarda la hora en que se hizo.
El cliente firma en el teléfono del técnico. La ficha del equipo suma la reparación, con repuestos, horas y quién la hizo.
Contra ARCA, con tu certificado y tu punto de venta: facturas A, B y C y notas de crédito, con tu logo y tus datos.
El cliente paga con el link de tu Mercado Pago y el cobro se imputa solo a la factura. Nadie revisa el banco para saber quién pagó.

Elo es el asistente de inteligencia artificial de Fixant. Informa sobre la operación, carga lo que le pedís, lee la foto de la placa de un equipo y puede atender tu WhatsApp. Nunca da precios ni promete fechas, y ve solo lo que puede ver quien le pregunta.
Elegís tus especialidades al empezar, y Fixant carga los tipos de equipo, los trabajos y los checklists de cada una.
Planes
Fixant está en pruebas con un grupo chico de empresas de servicio técnico, y los planes se publican cuando terminen. Si querés sumarte antes, contanos de tu empresa.
Lo que conviene saber antes de empezar, ordenado por tema.
Creás la cuenta de la empresa y elegís tus especialidades. Fixant carga los tipos de equipo, los trabajos y los checklists de cada una. Después sumás a tu equipo y traés tus clientes.
No. Se usa desde el navegador, en la computadora o en el celular. El técnico lo agrega a la pantalla de inicio del teléfono y lo abre como una app, sin pasar por ninguna tienda.
Sí. Importás clientes y materiales desde un CSV, que es una planilla de Excel guardada en ese formato. Antes de importar ves cómo va a quedar cada columna.
Sí. La app del técnico guarda en el teléfono la orden, el checklist, las fotos y la firma, y los sube cuando vuelve la señal. La hora que queda registrada es la del trabajo.
Sí. Cada especialidad trae sus tipos de equipo, trabajos y checklists, y una misma orden puede tener trabajos de varias.
Sus órdenes, con el historial de cada equipo, el checklist del trabajo y los materiales. Las facturas y los cobros los ve administración.
Sí. Le llega un link por mail o WhatsApp, lo abre desde el celular y lo aprueba o lo rechaza. Queda registrado quién lo aprobó, el día y la hora, y no necesita crear una cuenta.
Sí, contra ARCA, con tu certificado y tu punto de venta: facturas A, B y C y notas de crédito. Mientras no la conectes, podés emitir recibos X.
Con tu cuenta de Mercado Pago: mandás un link y, cuando el cliente paga, el cobro se imputa solo a la factura. Las transferencias, el efectivo y los cheques se registran a mano, y los recordatorios de deuda salen solos por mail o WhatsApp.
Conectás el número de tu empresa. Los mensajes de los clientes entran a una bandeja dentro de Fixant y cada uno se convierte en una solicitud. Los avisos al cliente, como visita agendada o técnico en camino, salen solos.
Meta le cobra a tu empresa los mensajes que inicia la empresa, como a cualquier cuenta de WhatsApp Business. Las respuestas dentro de las 24 horas del mensaje del cliente no tienen cargo. Fixant no suma nada a eso.
No. Elo nunca da precios ni promete fechas. En WhatsApp toma el pedido, lo deja cargado y, si hace falta, se lo pasa a una persona de tu equipo.
Cada persona entra con su usuario y su rol. El técnico ve sus órdenes, administración ve facturas y cobros, y el dueño ve todo.
Lo das de baja y pierde el acceso en ese momento. Su lugar queda libre en tu plan, y lo que hizo sigue en el historial de cada orden.
Sí. Tu logo y tus datos van en cada orden, presupuesto y comprobante. El cliente recibe documentos con tu nombre.
Sí. Exportás clientes, materiales, órdenes y facturas a CSV cuando quieras.
¿Tu pregunta no está? Escribinos a [email protected] y te contestamos.
Media hora, sin instalar nada. Traés un trabajo de los que hacés todas las semanas y lo recorremos de la llamada al cobro.